Информация для покупателей
Гарантийные обязательства
Мы берем на себя гарантийные обязательства на период 6 месяцев при условии соблюдения инструкций по эксплуатации и уходу, являющихся неотъемлемой частью Договора. При подтверждении гарантийного случая, мы заменим изделие на идентичное или аналогичное.
Гарантия распространяется на: возникновение трещин и разломов по склейке, деформацию материала, отслоение или вздутие покраски. Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные нарушением условий эксплуатации Заказчиком, механические повреждения, воздействия таких факторов как: вода (для изделий из дерева), химические вещества, огонь, солнце, а также естественный износ покрытия.
Правила ухода за изделиями
Изделия из дерева и шпона:
Не используйте для очистки мебели абразивные средства и составы, содержащие растворитель и спиртовые добавки. Не очищайте мебель паром. Для наиболее эффективного удаления загрязнений, рекомендуется вытирать поверхность в направлении рисунка древесины. Пыль с поверхности удаляйте сухой или слегка влажной мягкой тканью, такой как плюш или фланель. Для избегания появления белых пятен, не рекомендуется ставить на поверхность мебели мокрые и горячие предметы. В случае попадания на поверхность жидкостей или жира, следует быстро и тщательно вытереть поверхность насухо. Располагайте деревянную мебель вдали от попадания прямого солнечного света и отопительных приборов (радиаторы отопления, эл. обогреватели и т.п.) Влажность воздуха в помещении, где располагается мебель из дерева должна соответствовать — 35-60% при температуре 18-30°С.
Изделия из керамики (керамогранита):
Не используйте для очистки мебели абразивные средства и составы. Избегайте попадания на поверхность песка и ржавчины. Пыль с поверхности удаляйте сухой или слегка влажной мягкой тканью, такой как плюш или фланель. В случае попадания на поверхность красящих жидкостей или жира, следует быстро и тщательно вытереть поверхность насухо.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами по нашему эл. адресу: hello@cristol.ru
